Nasza gwarancja zwrotu

Trendy-Kids.pl umożliwiamy Państwu zwort ubranka do 10 dni od odbioru paczki.

• Zgodnie z Ustawą  "O ochronie niektórych praw konsumentów...", klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupy bez podania przyczyny. Klient ma także prawo do wymiany zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu.

   

Wymiana lub zwrot towaru

Istnieje możliwość wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy w przypadku źle dobranego rozmiaru, lub niezadowolenia z zakupu.

I. W sytuacji wymiany należy  postępować zgodnie z poniższymi krokami

A.  Poinformować nas telefonicznie o tym fakcie 663 233 355

Chęc wymiany bądź zwrotu towaru należy zgłaszaś w godzinach naszej pracy czyli od poniedziałku do piątku

 w godzinach 10.00-15.00

Wymiany i zwroty przyjmowane są telefonicznie bądź mailowo na sklep@trendy-kids.pl

B.  Wysłać towar wraz z  pisemnym oświadczeniem na jaki towar ma nastąpić wymiana lub informację, że klient rezygnuje z zakupu.  W przypadku zwrotu towaru dodatkowo należy podać nr konta wraz z danymi do przelewu. Przesyłki prośimy odsyłać na adres:

Trendy Kids Anna Szulborska

Pl. Lotników 1/10

70-414 Szczecin

Prosimy o odbiór przesyłek zamówionych za pobraniem!!

 C.  W dniu odesłania towaru, prosimy niezwłocznie poinformować nas mailem o fakcie wysyłki.

D.   W przypadku wymiany towaru należy przelać na konto kwotę do ponownej wysyłki  lub też włożyć pieniądze do paczki wraz z wysyłanym towarem. 

 
Pieniądze za zwrócony towar są przelewane wyłacznie na konto bankowe klienta.
W celu ułatwienia identyfikacji towaru na przesyłce ze zwracanym towarem powinien być dopisek ZWROT, zaś na przesyłce z wymienianym towarem dopisek WYMIANA.